Cosa sono le Digital PR e cosa fa un Digital PR Specialist

Con l’avvento di internet e dei social media il mondo della comunicazione si é trasformato, con esso sono cambiate anche le tendenze delle Pubbliche Relazioni, che non si riferiscono più solo a un certo tipo di pubblico,ma vogliono inglobare un range di utenti piú ampio possibile. Per tenere il passo, i professionisti della comunicazione devono assolutamente attualizzarsi per restituire un servizio efficiente.

Cosa sono le Digital PR

Per questo motivo ora sentiamo parlare di Digital PR e Digital PR Specialist per la pubblicitá di un negozio o un’azienda, un prodotto o un evento specifico, ma cosa sono in realtá? Vediamo insieme, tramite questa semplice guida, cosa significa nel mondo odierno cosa significa lavorare come Digital PR e costruire delle strategie per promuovere un’azienda e il suo marchio. Un’azienda deve essere moderna e attivarsi per avere il suo professionista del marketing online specializzato nell’azione sul web per reclutare piú utenti possibile, che possano interagire, parlare e compare determinati prodotti e servizi tramite il web.

Cosa sono le Digital PR e a chi si rivolgono?

Il primo passo per comprendere cosa intendiamo per Digital PR é conoscerne la definizione; la sigla PR nella specifico significa Public Relations, in italiano Pubbliche Relazioni. In questo ambito le Pubbliche Relazioni sono un insieme di attivitá specificamente relative alla comunicazione che si utilizzano per creare legami tra organizzazione e il suo pubblico.

Le PR devono avere il compito di influire positivamente sull’immagine e sulla fama dell’azienda o del negozio che si sta pubblicizzando. Gli obbiettivi possono essere vari, come aumentare la notorietá di un’azienda e prodotti, fissare un’immagine aziendale e sviluppare relazioni con i pubblico locale. Per realizzare questo tipo di lavoro molte aziende dispongono di appositi uffici per la gestione e il controllo delle Pubblic Relations, chiamati Ufficio Stampa.

Sino a qualche anno fa le Pubbliche Relazioni si sviluppavano prevalentemente offline, mentre le Digital PR, sono l’unione tra le classiche Relazioni Pubbliche e il mondo di internet. Anteriormente i contatti venivano curati telefonicamente, tramite email o personalmente, mentre oggi il web ha creato un grande cambiamento.

Le imprese da anni stanno utilizzando internet come interfaccia per il pubblico, per questo motivo sono alla continua ricerca di professionisti che possano gestire la comunicazione e curare l’immagine dell’azienda seguendo le giuste regole del marketing online. In base a ció che abbiamo appena spiegato le Digital PR possono essere definite come un gruppo di attivitá volte a promuovere online di un servizio, prodotti o eventi legati ad un brand specifico.

Le strategie proprie delle Digital PR sono utilizzabili in tutti i settori, soprattutto per la pubblicitá online di prodotti relativi a moda, viaggi, ristorazione, tecnologia e intrattenimento in generale. Con questi servizi un’azienda puó facilmente accrescere la fama del proprio marchio e la buona reputazione, poiché le opinioni online degli utenti sono fondamentali per la crescita di un prodotto.

Nell’era del digitale, dove tutti i giorni e in qualsiasi momento della giornata si ha a portata di mano internet questo lavoro è fondamentale per promuovere qualsiasi prodotto o servizio, poichè il pubblico si concentra nella rete tramite diversi canali. Individuare su quale canale è migliore pubblicizzare un prodotto sarà fondamentale per avere successo nella campagna pubblicitaria.

Le Digital PR si riferiscono a un pubblico di utente esclusivamente online, tutti coloro che tutti i giorni interagiscono sui social network, blog, forum e con la rete in generale. Come vi sará capitato tutti i giorni il web è saturo di commenti, feedback, commenti degli utenti che esprimono per loro opinioni su prodotti, servizi eventi raccontando la propria esperienza e influenzando di conseguenza anche il comportamento di altri utenti interessati all’acquisto. La finalitá rimane quella di diffondere attivamente l’immagine del brand di riferimento per fare in modo che il suo pubblico aumenti in maniera positiva.

Chi è e cosa fa il Digital PR Specialist ?

Ora abbiamo compreso cosa sono le Digital PR e quanto siano fondamentali per il marketing online, ma di cosa si occupa un Digital PR Specialist nel dettaglio? Cosa fa ?

Questa figura si occupa di gestire le Pubbliche Relazioni nella rete, dunque si puó definire un professionista della comunicazione digitale, che utilizza strumenti e strategie tipiche del marketing online. Il Digital PR Specialist gestisce, organizza e controlla la facciata online di una azienda per migliorarla, potenziarla e darle visibilitá, lavorando sulla percezione del pubblico e delle opinioni degli utenti. I Digital PR Specialist individuano gli influencer di un determinato settore e creano delle relazioni e dei contatti con loro per dare maggiore visibilitá a un prodotto o a un marchio. Queste persone sono molto importanti per la pubblicità online poichè sono in grado di raggiungere un pubblico molto vasto e possono dare un’immagine positiva al prodotto in questione o favorire la pubblicitá di un evento.

Questo professionista del marketing online deve esser in grado si rispondere e stimolare il pubblico dei social network per verificare le reazioni e le critiche che possono sorgere nei confronti di un prodotto specifico e agire al rispetto. Per poter compiere questo lavoro si ha necessitá di un software specifico per controllare le conversazioni sul web. Utilizza infine tool per verificare se le campagne online stanno ottenendo successo o come va il lor andamento.

Le competenze del Digital PR Specialist

Curare l’immagine del marchio in questione é l’obiettivo principale del Digital Specialist per dare una percezione positiva dell’azienda al suo pubblico con tutta una serie di competenze fondamentali. Questo deve infatti avere delle conoscenze approfondite sul we e sul funzionamento delle sue dinamiche, oltre ad essere un ottimo comunicatore con il suo pubblico, capace di ascoltare e analizzare le conversazioni per trarre vantaggi e suggerimenti interessanti per il suo lavoro.

I feedback online degli utenti sono molto importanti e costruiscono anche la fama di un prodotto, in negativo e in positivo. Il ruolo del Digital PR Specialist deve essere quello di costruire e produrre dei contenuti per il web di qualitá con conoscenze di gestione dei social network. Le competenze che il Digital PR Specialist deve avere si riferiscono nello specifico alla conoscenza della SEO, per progettare contenuti e campagne digitali per posizionarsi nel miglior modo possibile nei motori di ricerca.

Partecipare attivamente a eventi del settore di cui si occupa, stringere relazioni con gli influencer saranno parti fondamentali del suo lavoro. I punti principali per avere successo in questo lavoro dell’era digitale sono mantenersi aggiornati sui tool e i cambiamenti relativi ai social network, alleati numero uno del Digital PR Specialist.

Avere una gestione del tempo impeccabile per organizzare campagne e pubblicitá, tenersi informato su novitá e i trend famosi nel momento, sono le skills che il professionista del marketing online deve possedere in maniere imprescindibile. Questa figura é fondamentale per la crescita di un’azienda moderna che voglia ottenere un pubblico amplio con determinata caratteristiche, che possa compare online o che si voglia informare su un determinato marchio o un’azienda.

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *